連載「店舗力 需要創造の現場」(97)ネッツトヨタ福井・武生店 茂川聖一店長

  • 中部圏
  • 2014年10月16日 00:00

 「お客様の心を動かす営業活動を目指してもらいたい。モノを売らない訪問活動があっても良い」と、店舗スタッフには販売の前に、自身を買ってもらえる信頼関係の構築を求める。こうした逆説的な言葉も、販売実績優秀者に贈られるメーカー表彰を受けているト...

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