○…人と会話をするときは表情から様々な感情を予測できる。目元や口元、まゆやほおの動きなどにも感情は表れる。優秀な営業は、言葉とは裏腹な客の複雑な心情を、表情から読み取り察することで信頼を勝ち取る。神経のいる作業だろう。一方で今、裏表のない...
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