冒頭に聞きなれない単語「ボヤキズム」が登場する。ボヤキズムとは、著者が会長を務める農業・産業用、作業・運搬車両メーカーの筑水キャニコム発の経営用語だそうだ。お客様が何気なく、ふと漏らす不平・不満を、切実な願望・要望としてとらえて、それを製...
〈書評〉「ものづくりは、演歌だ。 ＭＡＤＥ ＩＮ ＪＡＰＡＮ 義理と人情の“ものづくり”で世界一を目指す男」筑水キャニコム代表取締役会長ＣＥＯ・包行 均著
- 企画・解説・オピニオン, クルマ文化・モータースポーツ, コラム
- 2013年2月9日 00:00
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