「業界は変革期」~米セールスフォースのペラタ氏

  • 自動車メーカー, 政治・行政・自治体
  • 2012年12月8日 00:00

 「自動車業界は大変革の時期を迎えている。これが顧客満足度の格差の縮小や、異業種間提携を加速する」と語るのは米セールスフォース・ドットコムのエグゼクティブバイスプレジデント兼CAO(最高自動車業界責任者)に就任したパトリック・ペラタ氏。ルノ...

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