バンザイ(関谷徹社長)は9月19、20日に福岡市東区の福岡県自動車整備商工組合で商品展示とセミナーを兼ねた「感動プロジェクト2008」を開催する。同プロジェクトは7月中旬の近畿・四国地区からスタートし全国を縦断、9月の
【岡山】岡山県や香川県で大手中古車販売店「くるまのハヤシ」を運営するハヤシ(林伸雄社長)は、リピート率を現状の50%から60%に引き上げる。アンケートハガキを基に顧客満足(CS)向上活動に注力するほか、立ち会い型車検を
ネッツトヨタ東京(国田宏昭社長)は新車の販売累計100万台突破を記念し、今月下旬から「100万台達成記念キャンペーン」を展開する。キャンペーンは12月末までの約4カ月間に渡って実施する予定で、メンテナンス商品の割り引き
新車ディーラー社長がドライバー―。ネッツトヨタノヴェル三重の永井宏明社長は、10月に開催される全国ネッツ店対抗ヴィッツレースに、監督兼ドライバーとして参戦する。「従業員の仕事に対するモチベーション向上と、モータースポー
ニッセイ同和損害保険は、代理店向けe―ラーニング研修にセールストークなどの販売スキル強化プログラムを追加し、保険募集人の顧客対応力向上を目指す。従来のe―ラーニング研修で重点を置いてきた契約内容確認やコンプライアンス管
トヨタ自動車は、厳しさが続く国内市場を踏まえ、レクサス店を分社する方針を見直した。レクサス店は各地の系列販売会社が事業部制で運営している。レクサス店の開業当初は、ブランドの独立性を明確にするため2010年以降、順次、運
トヨタ自動車は20日、レクサス「SC430」を一部改良して発売した。カーナビゲーションシステムを刷新し、通信で地図更新ができる「マップオンデマンド」やタッチパネル式の高精細ディスプレーを新たに採用。内外装のカラーバリエ
トヨタ紡織は20日、トヨタ自動車が米国で大型ピックアップトラック「タンドラ」と同SUV(スポーツユーティリティビークル)「セコイア」の生産を3カ月間休止するとともに、タンドラの生産をテキサスに集約することによる売上高の
「不安がないといえば、嘘になる」(スバル系)―。これが現場の本音である。4月10日に「トヨタ・ダイハツ・富士重、開発・生産における新たな協力関係に合意」が発表され、取り扱い車種に絡んでいたことから、それぞれの系列ディー