連載「ホスピタリティーが世界を変える！次代の〝個客〟サービスとは」（32）顧客との信頼関係は正直さから始まる0
- 2026年2月26日 05:00｜The Paper, 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
ホスピタリティーというと、接遇マナーと直結させて考える方が少なくありません。しかし私は、ホスピタリティーの根源となるものは、相手を大切にする「誠実さ」であると考えています。言い換えると、相手を欺かな
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建設機械では日本のみならず世界で有名なコマツ。このコマツが自動車業界の私たちにも濃密な関係があることをご存じだろうか。 一般的にコマツと言えば建設現場で働く重機であり、工事現場で働くブルドーザーや
近畿2府4県2025年（1～12月）の中古車登録実績（軽自動車を除く）がまとまった。新規・移転・変更手続きを合算した登録台数は、前年比1.6％減の46万3178台だった。前年を下回ったものの、コロナ
