【さいたま】埼玉トヨタ（嶋田久仁彦社長）は、昨年末に全社員を対象に実施したＥＳ（従業員満足度）調査の結果を元にＥＳ向上に向けた取り組みを強化する。「収益力アップにはＣＳ（顧客満足度）向上が、ＣＳ向上にはＥＳ向上が不可欠

　在札スズキ系ディーラーは先週末の２日間、合同イベント「０９オールスズキフェア」をアクセスサッポロで開催。期間中、約９００人の来場者が訪れ、活発な商談を展開した。 　同フェアは札幌スズキ会が主催し、今回で６回目。新車特別

　国土交通省は、乗合バスの運転者が運行中に意識を失う事故が今月１８日と１９日に相次いで発生したのに伴い、運行前の点呼の際にバス運転者の健康状態を確認することを再徹底するよう、事業者団体などに指示した。バス事業者には、健康

　【和歌山】和歌山県輸入自動車販売店協会（会長＝八幡建二・八栄モーター社長）は４月１８、１９日の両日、和歌山市毛見の和歌山マリーナシティで「和歌山輸入車ショウ２００９」を開催する。大商談会は、和歌山県下における輸入車の普

　今年度の道内「環境に優しい自動車販売・整備事業場」顕彰で、札幌を含め７５事業場が運輸支局長の表彰を受けた。表彰制度がスタートした０２年度以降の累計表彰は７７６事業場となった。運輸局長表彰は、環境を主要テーマとした北海道

　【京都】京都府自動車販売店協会・日本自動車販売協会連合会京都府支部（山本祐三郎会長・支部長）は１７日、京都市伏見区の京都自動車会館で３月度代表者会議を開催した。 　始めに山本会長・支部長が「市場の見通しは難しいが、各社