普段あまりタクシーに乗ることのない私ではあるが、最近たまに乗るタクシーで気付いたことがある。運転手が目的地までの経路を確認してくれる。自分が走ったルートがお客さまの知っているルートより遠回りの場合、お客さまに不信感を抱かせてしまうからだ。確かに進むルートを確認してくれた方が知った土地の場合は安心して乗っていられる。では知らない土地の場合はどうだろ…