ＢＭＷが考案した販売プロセス構築プログラム「Ｊ―ＳＥＬＬプラス」を導入し、顧客に対するアプローチから管理までのプロセスを見直す。営業スタッフの行動件数を追い、顧客と接触する確率を高めることで、販売台数の底上げを図りたい。（若杉和彦・国際興業外車部長）安全、環境が運輸行政の大きなテーマ。安全は、人命にかかわるだけに基本中の基本だ。環境問題では二酸化…