あいおいニッセイ同和損保の代理店向けFAQチャットボット

損害保険大手４社で、業務効率化を狙いに生成ＡＩ（人工知能）を活用する動きが広がっている。これまでは社内向けシステムのみだったが、あいおいニッセイ同和損害保険は代理店対応の一部への導入を発表。同社によると、損保業界で初という。業界の一連の不祥事を受けて代理店と損保は保険販売で、より厳正な対応が求められることになった。そのため、これまで以上に効率化を…