「本日お決めください」この言葉が言えずにお客さまがお帰りになる商談が少なくない。商談後の若手に、どうして買ってくださいの一言が言えなかったのかと聞いてみると、決まって同じ答えが返ってくる。「自分がお客さまの立場だったら押されるのは嫌なので言えない」と。まずはそのマインドを変えていかなければならない。「これを言ったら嫌われるかも」「イメージ悪く思わ…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。
「本日お決めください」この言葉が言えずにお客さまがお帰りになる商談が少なくない。商談後の若手に、どうして買ってくださいの一言が言えなかったのかと聞いてみると、決まって同じ答えが返ってくる。「自分がお客さまの立場だったら押されるのは嫌なので言えない」と。まずはそのマインドを変えていかなければならない。「これを言ったら嫌われるかも」「イメージ悪く思わ…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。