トヨタカローラ滋賀（岩城正憲社長）は、デジタル化の推進で業務の効率化を加速させる。これまで社員が手動で行ってきた業務を自動化することで、生産性を向上する。今後人口減少による人手不足が一層深刻化することを考慮し、社員一人当たりの業務量を抑えることで働きやすい環境を整備していく。従業員満足（ＥＳ）の向上による安定したサービスの提供で、顧客満足（ＣＳ）…