大和自動車交通（大塚一基社長、東京都江東区）は、本社で「第１８回モニター調査　優良乗務員表彰」を行い、同社グループの６９人を表彰した。同社グループでは年２回、管理職による覆面調査を行い、乗務員のサービス対応をチェックしている。この調査で優秀な成績をおさめた乗務員を表彰し、サービスの維持・向上を目指している。今回の調査内容は９項目で、「シートベルト…