複数の輸入車ブランドを手掛けるフォーシーズンズ(佐藤賢一社長)が顧客向けに運営するゴルフ施設の利用者が増加している。サービスの待ち時間の有効活用を目的に導入したが、専属プロの本格的なレッスンを安価で受けられることから人気を集め、顧客満足(CS)の向上だけでなく、新規客の獲得にもつながっている。「フォーシーズンズ シミュレーションゴルフ」はトレーラ…
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複数の輸入車ブランドを手掛けるフォーシーズンズ(佐藤賢一社長)が顧客向けに運営するゴルフ施設の利用者が増加している。サービスの待ち時間の有効活用を目的に導入したが、専属プロの本格的なレッスンを安価で受けられることから人気を集め、顧客満足(CS)の向上だけでなく、新規客の獲得にもつながっている。「フォーシーズンズ シミュレーションゴルフ」はトレーラ…
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