〇…「従来までのスタイルを全面的に刷新したことで金融商品や車販以外の周辺部門の利益が減少した。それでも月日を追うごとに新たな手法が浸透し始めた」と話すのは、中古車販売、買取り大手のネクステージの広田靖治社長。昨年の自動車保険の不適切事案を踏まえ、営業スタッフのインセンティブを廃止し、チーム制を導入した。「個人プレーをなくすことでブラックボックス化…