エンジニアは、サービス工場にいながら、より詳細な整備説明を行える

あらゆる産業で人手不足が深刻化する中、人口減少が全国よりも進んでいる北海道の自動車流通関連企業では、デジタルを活用して省人化と生産性向上の両立を目指す動きが活発化している。レンタカー店では、セルフチェックイン端末の導入や車両貸出拠点の顧客を遠隔から接客する試みが始まった。自動車ディーラーでは、ショールーム内で待つユーザーにサービス工場の映像を見せ…