eエキスパートの育成で電動化時代も顧客を支える体制を整える

三菱ふそうトラック・バスはここ数年、国内販売の拠点刷新を進めるとともに、サービスの高品質化にも力を入れている。競合他社に先駆け、電気トラック(EVトラック)「eキャンター」を発売。電気自動車(EV)に関するノウハウを生かした顧客支援策も拡充している。商用車の安定した稼働を支えることで、シェア拡大につなげていく考えだ。三菱自動車で2000年に発覚し…