数年前、我が家でキッチンまわりを中心にリフォームした時の話。リフォーム会社の担当者は、実績豊富なベテランで頼れる印象。今どきのキッチンの作りや色など、細部に至るまで抜け漏れの無い提案に大方のプランが確定した。次の休日には、実際の商品を見るためメーカーの展示場に出向き、雰囲気や使い勝手を確認した。彼の手腕によりそのまま進むかと思われたが、展示場でメ…