嶋根瑞樹(しまね・みずき)PwCコンサルティング合同会社シニアマネージャー 

「どんな車が欲しいですか?」。これまで自動車メーカーは市場の顧客ニーズを隅々までくみ取り、数年後の市場を読みながら開発・製造してきた。しかし、米中の新興自動車メーカーはそんなやり方に疑問符を持ち、新たな挑戦をしてきている。「ユーザーがどんな車の使い方をしているかデータを見ればニーズが分かる」。彼らは、モデルチェンジを待たずしてタイムリーにニーズを…