会社史上最大の危機の中でのトップ就任となった。前任者や親会社、ＳＯＭＰＯホールディングス（ＨＤ）の櫻田謙悟会長兼グループＣＥＯ（最高経営責任者）がビッグモーター問題などで引責辞任。その櫻田会長が経済同友会代表幹事だった際には、秘書部長として財界活動を支えた。グループの中枢にいただけに、今後の自分の役割を痛感している。「『すべてを顧客の立場で考える…