出張で新幹線に乗ると気になることがある。車内販売員で売れている人とそうでない人の違いについてだが、これが結構勉強になる。売れている人の〝売れる秘訣（ひけつ）〟が何なのか、よくよく観察していると一つの事実にたどり着く。売れている販売員は注意深く乗客を見ている。乗客が自分やカートを見ているときは、明らかにその席に到達する際にカートを押す速度がゆっくり…