日本自動車連盟(JAF、坂口正芳会長)は、車両トラブルの解決策をまとめた「クルマのトラブル診断」を公開したと発表した。ロードサービスで蓄積したドライバーができるトラブルへの対処方法を紹介する。車両故障や救援要請する判断に役立ててもらう狙い。

 トラブルの対処方法は「警告灯・表示灯・メッセージが表示された」や「異音・異臭がする」「エンジンはかかるが調子がおかしい」など10の症状から探すことができる。個別ページには症状の原因のほか、ドライバー自らで可能な対処方法を掲載。自己解決が難しい症状では、ロードサービスなど適切な相談先を案内する。相談先も記載することで、ユーザーの時間のロスを軽減させる。