大分トヨタグループの大分トヨタ(三宮邦雄社長)とネッツトヨタ東九州(渋谷久志社長)は、サービス力の強化を推進している。サービスにおいても、顧客満足(CS)向上が欠かせないとの考えで、販売・サービスが協力して取り組んでいる。グループで初めての併設店舗となった「別府店」(別府市中須賀東町)は、両社のスタッフが一体となって、来店客のCS向上を図るモデル…
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大分トヨタグループの大分トヨタ(三宮邦雄社長)とネッツトヨタ東九州(渋谷久志社長)は、サービス力の強化を推進している。サービスにおいても、顧客満足(CS)向上が欠かせないとの考えで、販売・サービスが協力して取り組んでいる。グループで初めての併設店舗となった「別府店」(別府市中須賀東町)は、両社のスタッフが一体となって、来店客のCS向上を図るモデル…
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