車検ボランタリーチェーンのアップルグループ本部(小野﨑幸弥会長)は、加盟店のフロント担当者らを対象にした研修「アップルフロントスクール」をオンラインで実施した。今回は「部下の主体性を引き出す指導法スクールカリキュラム」と題して、JBMコンサルタントの中尾知子氏を講師に招いてコーチング指導の基本的な考え方やコーチングに必要な3つのスキルなどを解説。…