飛行機のファーストクラスのお客さまは、サービスに対する指摘もかなり細かいと聞く。旅客機の運賃をみると、例えばある有名航空会社の東京~ロサンゼルス間はエコノミーが片道約35万円だが、ファーストクラスはおよそ165万円となる。有り体に言えば、その金額の差が大きい分、サービスに対する指摘も細かくなるということだ。ただしその指摘はどれも道理の通ったごくご…