情報の共有化が重要と話す林口社長

働き方改革の推進によって、自動車ディーラーでも週休２日の店舗が珍しくなくなった。こうした中、ホンダオート三重（林口朋一社長）は全国的にも珍しい年中無休体制を貫いている。働き方改革とＣＳ（顧客満足）を高い次元で両立させる同社の経営は、データを基にした緻密な取り組みで実現したといえる。「ホンダカーズ三重中」の店舗名で営業を行う同社は、２００２年４月か…