代替機運を削がない工夫も

全国の販売会社では、受注つなぎとめに奔走する状況が続いている。長期化する新車納期の解消に見通しが立たず、中にはしびれを切らして注文をキャンセルするケースもあるという。遅れる納期を想定して早めに代替を提案したり、車検費用を下取り価格に上乗せするなどの対策をとっている。こうした配慮は、営業スタッフのモチベーション維持にも向けられている。４月の受注状況…