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東日本高速道路（ＮＥＸＣＯ東日本）、中日本高速道路（ＮＥＸＣＯ中日本）、西日本高速道路（ＮＥＸＣＯ西日本）の３社は２１日、高速道路の交通情報を自動音声で案内する全国５８局の「ハイウェイテレホン」を３月３１日に終了すると発表した。カーナビゲーションをはじめ、インターネットやスマートフォンのアプリなどでリアルタイムに交通情報を入手できる手段が増えて、同サービスの利用者数が減少していたため終了を決めた。
３社が管理するハイウェイテレホンは、渋滞・事故など最新の高速道路情報を５分ごとに更新する２４時間対応の自動音声サービスで、地域ごとの電話番号で提供している。今回発表したサービスそのものの終了に先立って、昨年９月３０日に携帯電話向けに高速道路情報を自動音声で提供する統一番号「＃８１６２」サービスを終了していた。
