日本中古自動車販売協会連合会(JU中販連、海津博会長)は、会員販売店に覆面調査を行う。調査結果は、指導環境事業と小売り振興事業の強化に役立てる。3~9月にかけて覆面調査を希望する会員販売店を外部の調査員が訪問し、商談時のコンプライアンス状況や接客などについて診断。JUショップとして今後注力すべき課題などを洗い出し、中古自動車販売士や適正販売店のレ…