○…「これほど『売りたくても売れない』状況は未曽有の事態。お客さまにどのように説明して納車まで待ってもらうのか、現場の対応力がこれまでになく問われている」と話すのは、ヤナセの吉※田多孝社長。半導体不足に伴う新車納期の遅れが販売にも影響を及ぼす中、顧客をつなぎ止めるためのコミュニケーションの必要性を訴える。○…外国メーカー車が先行する形で電気自動車…