ジールスはラインで入庫予約を自動化する（写真は岡山トヨペットの導入例）

自動車整備事業者向けＩＴ（情報技術）サービスが多様化している。従来の業務支援システムの機能だけにとどまらず、集客や入庫案内などの業務を効率化するなど多機能化している。中小規模の整備工場の中には整備士が事務作業から車両販売、カー用品販売などを兼務するケースもある。こうした施策は顧客のつなぎ止めには重要だが、１人にかかる負担は大きい。ＩＴサービスはそ…