損保業界はデジタルを活用することで事業領域の拡大を図る

損害保険業界では、コロナ禍を契機にデジタルトランスフォーメーション(DX)が加速している。DXで働き方や業務効率を改善しながら、顧客情報や運転特性、事故発生時の状況といったデータの集積を進める。国内では少子高齢化や人口減少が加速する中、自動車の先進運転支援技術や自動運転技術の進展で事故発生件数の減少も見込まれる。損保各社は従来型の量を重視したビジ…