新規来店客を100%決めることができますか? 答えはイエスです。販売現場で、この質問を営業スタッフにすると「できるわけがない!」と即座に答えが返ってきます。「そうかなぁ、一緒に商談をしてみよう」と同席商談をすると決まります。そこで彼らは「本当に決まるんですね」という納得で「商談にスキルは大切」と理解します。そもそもお客さまにとって敷居の高い自動車…