関西本部が事務所を構える大阪府茨木市は生まれ育った地元。馴染み深い土地で「お客さま目線で物事を捉え、どうすれば喜んでもらえるかを全職員が考える環境を作っていきたい」と意気込む。全国的に自然災害が増加傾向にある中、ＪＡＦのロードサービスの必要性が高まっている。熊本県を中心に被害をもたらした昨夏の「令和２年７月豪雨」では、九州本部事務局長として急増す…