カーショップツルタ西桂店

ツルタ（堀内敏男社長、山梨県西桂町）は、創業４５年の老舗カーショップだ。山梨県全域を商圏とし、新品と中古・アウトレット品の店舗を計４拠点構え、タイヤ・ホイールを中心にカー用品を取り扱う。顧客の高齢化や競合店舗との価格競争など課題は山積するが、オリジナリティーのある売り場づくりやクルマ好きスタッフの丁寧な応対などが奏功し、リピート客が増えてカー用品…