お手本ブックを一層のＣＳ向上につなげるため、接客接遇研修を開いた

スバルの「安心と愉しさ」を提供するために私たちができることとは―。ディーラーに来店した際に、ユーザーが最初に対面するショールームレディはショールームの顔。受付以外にドリンクの提供やカタログの用意といった営業スタッフのサポート役もこなすなど業務は多岐にわたる。そんな彼女たちだからこそできる「顧客満足（ＣＳ）の向上」や「安心と愉しさの提供」に取り組ん…