損害保険ジャパンは29日、代理店向けにスマートフォン(スマホ)対応の新たな営業支援システムを開発し、2月から提供を開始したと発表した。人工知能(AI)による質問への自動回答機能のほか、同社の本社や営業店が制作した商品・サービスに関する動画コンテンツの配信機能などを備える。時間や場所を問わず保険募集に必要な情報を迅速に入手できる環境を整え、接客品質…