記者発表会に出席した末長社長（左）と清水社長

【岡山】岡山トヨペット（末長一範社長）は、接客ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）事業を展開するＺｅａｌｓ（ジールス、清水正大社長、東京都品川区）と協業し、ＡＩ（人工知能）による自動応答機能（チャットボット）を活用した「らくらく入庫予約」サービスの提供を開始した。自動車業界における接客プロセスの最適化と新たな顧客体験、産業モデルの構築を目指す…