登録車を扱うアリーナ店から導入する(写真はイメージ)

スズキは、ビデオ会議システムを活用したリモート商談「オンライン相談」を業販店でも展開できるよう準備を進める。導入した系列ディーラーからさまざまな事例やノウハウを吸い上げ、業販店でも活用しやすい仕組みを用意する。コロナ禍による非接触型の営業を求めるニーズに応えるため、リモート商談に取り組む自動車販売店は少なくない。スズキは業販店でもこうしたニーズに…