今回は「ロールプレーイング実施の流れ③」についてです。前回、ロールプレーイング1回目の実施方法についてお伝えしました。その1回目が終了した際にはまず、録画をしたロールプレーイングを再生し、セールススタッフ役、お客さま役、オブザーバーという...
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