ロールプレーイング実施の流れは、①お客様設定を数パターン作成する。②セールスプロセスのパートに分けて１回目のロールプレーイングを実施する。時間は上限７～８分とする。ロールプレーイングはＺｏｏｍの録画機能を使って録画をする。③１回目のロールプレーイング終了後、録画を再生しながら参加した全員で視聴。その後お客様役、オブザーバーからのフィードバックを受…