ディーラーのホームページ(HP)でチャットボットを見かけるようになった。「人工無能」とも呼ばれるように、閲覧者と会話をしているように見せることはできるが、回答に柔軟性がなく機械的な会話になりがち。車選びを試してみたが利便性や使う楽しさを感じることは特になかった◆ディーラーのHPで、コンテンツの充実や使い勝手の向上が図られ始めたのは、ここ数年のこと…