昨年の自動車業界は新型コロナウイルスの感染拡大で大きく揺れた。トヨタ系ディーラーの全車種併売、特定整備制度のスタートなど業界にとって大きなトピックスはあったものの、コロナ禍はそれらをすべて上書きするほどのインパクトがあった。日々の営業活動における感染防止対策や進化する車への対応は引き続き求められるだろう。新車販売、輸入車販売、中古車販売、サービス…