お客様へ質問をし、それにお答えいただいた場合には、傾聴に徹します。ぜひ対面よりも、もっと強く意識してください。モニター越しに見えるお客様の様子から入手できる情報は、対面の半分以下であると考えた方がいいでしょう。それはお客様にとっても同様で...
関連記事
連載「転ばぬ先の法律相談」（282）育児・介護休業法の改正（32）紛争解決の援助（1）
- 2026年4月2日 05:00｜The Paper, 自動車流通・新車ディーラー, 連載・インタビュー
連載「引退からの逆算経営 トップが考える次の一手」（4）承継成功の時間軸は10年が標準
- 2026年4月2日 05:00｜The Paper, 企画・解説・オピニオン, 連載・インタビュー
2025年度の国内新車販売、市場伸び悩み 登録車は供給制約の影響も トヨタは需給ひっ迫
- 2026年4月2日 05:00｜自動車流通・新車ディーラー
【NGP】クレーム発生率が過去最低の0.6%
- 2026年4月1日 10:00PR
【アリソン】AT限定中型免許導入へ トラックAT化の要 ドライバー不足解消へ
- 2026年3月19日 05:00PR
【メッセフランクフルト ジャパン】
- 2026年3月11日 05:00PR
【USS】
- 2026年2月24日 16:00PR
