高木芳郎(たかぎ・よしろう)社長

―コロナ禍は車検事業にどのような影響を及ぼしましたか「車検の有効期間の延長などの施策により、事業の根幹を揺るがす大きな影響はなかった。車検制度という法規に守られた業種であることを改めて実感している。社会的責任をしっかりと果たせるよう、顧客のマインドをくすぐるような仕組みを考える必要があると感じている」―「車検の速太郎」のFC加盟店ではどのようにコ…