写真９　ドイツの典型的な自動車販売店の営業担当の接客机　（ほとんどのマネージャーは個室でお客と対応する面接タイプが主流）　デジタル化が進めば来店客もなくなり、このようなスペースも不要になろう。シュットガルト市ルノー販売店にて筆者撮影

（その５）販売店（ディーラー）のデジタル化が急速に進む２年以上かけて生産・物流・販売でデジタル化を推進していた各メーカーはコロナの２カ月でこれが大きく推進されたと考えている。中国ではオンライン販売がコロナ危機以前は２割程度であったが、今は７割以上がオンラインで完結するようになったという（７月１６日号ＡＭＳ誌及び９月９日付本紙）。メルセデス・ベンツ…