トヨタ自動車が、アフターサービスの現場に最新のデジタル技術を導入し始めた。点検整備や板金塗装(BP)の生産性を高めたり、職人の経験と勘をデジタル化し人材育成につなげたりするのが狙いだ。修理や修復の高難度化と人材不足が同時進行する中、デジタル技術でアフターサービスの現場を支援する。
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