店舗の外観

ビデオ通話によるオンライン商談を取り入れる動きが中古車販売店でも広がっている。岡山市南区で営業するアールエスオート（山本幸司社長）は、県外客の成約率を高めるため、ビデオ通話を用いたオンライン商談ツールを今春に導入。電話やメールだけの商談よりも質の高い営業活動につなげている。現場を指揮する安福素店長は「コーティングやカーナビなど付帯商品の売り上げも…