8ストールを構えるサービス工場

山形いすゞ(吉泉光善社長、山形市)は、5月に東根市の東根営業所を移転新築した。同営業所には、メカニックの作業効率を重視した社内では初となる設備を導入し、作業者の負担軽減につなげた。吉泉社長は「他の販売会社の営業所も参考にして建て替えた」と話す。移転新築をきっかけに、ES(従業員満足)とCS(顧客満足)ともに向上を図り、地域内でのシェア拡大を実現し…