働き方から販売促進まで幅広く非対面式が普及する(写真は損害保険ジャパン提供)

損害保険業界もコロナ禍を経て、柔軟な働き方やウェブを活用したスタイルへの移行が進む。それに伴い、自動車ディーラーや個人経営の代理店に対する商品説明や販売サポートといった支援体制にも変化が生まれている。損保各社は、外出自粛や人との接触機会減が要請された際の対応ノウハウを生かしながら、ウェブを活用して非対面かつ効率を追求する方法を模索している。東京海…